Phone calls to Poland - How much are we paying?

 
 
Chcialam sie podzielic z moimi doswiadczeniami z firma NECC.
*** NECC uzywamy od kilku lat
*** rachunki nalezy sprawdzac bardzo dokladnie - czeste sa pomylki na niekorzysc klienta
*** ciagle problemy z platnosciami czekiem lub poprzez on-line banking - mimo, ze platnosci wyslane sa natychmiast - NECC nie uwzglednia ich przez dlugi czas, obciazajac potem klienta za "late payment".  Jedyna forma platnosci, z ktora nie mialam dotychczas problemu to platnosc karta kredytowa poprzez NECC web site.
*** telefony do "customer service" - czas oczekiwania na zgoszenie sie operatora od 10 do 30 minut
*** w momencie zapisywania sie do NECC specjalne raty oferowane sa tylko do Polski.  Za rozmowy z innymi krajami placi sie wg "normalnych" stawek - trzeba przed wykonaniem rozmowy do "nowego " kraju zglosic sie do NECC z prosba o udzielenie specjalnych rat.
*** rachunki wystawiane sa z duza nieregularnoscia - co 2 - 3 tygodnie.
 
Znajomi, ktorzy urzywaja NECC maja podobne doswiadczenia.
W podsumowaniu - nie polecam uslug firmy NECC.
 
Czy ktos z Panstwa ma jakies doswiadczenia z firma WDT?
 
Bibianna